Automated Email Nurturing Workflow

<p> <strong> Automatiser les campagnes de prospection et de suivi client afin de maintenir une communication personnalisée tout en réduisant les tâches manuelles. </strong> </p> <p> Ce projet consiste en la création d'un workflow d'automatisation emailing permettant de gérer des séquences de messages programmées pour différents contacts à partir d'une base de données stockée dans Google Sheets. </p> <p> Le système orchestre automatiquement l'envoi de plusieurs emails selon un scénario défini : le premier message est envoyé quotidiennement à une heure configurée, une seconde étape est déclenchée deux jours après le premier envoi, puis une troisième étape trois jours après la précédente. </p> <p> Grâce à l'intégration avec Brevo et ses webhooks, le workflow suit les interactions des destinataires (ouverture, clic, réponse, désinscription) et adapte automatiquement le comportement de la campagne. </p> <h4>Fonctionnalités principales</h4> <ul> <li>Déclenchement automatique des campagnes selon une planification définie</li> <li>Gestion de séquences emailing multi-étapes</li> <li>Synchronisation des contacts depuis Google Sheets</li> <li>Suivi des événements email via les webhooks Brevo</li> <li>Mise à jour automatique du statut des contacts</li> <li>Arrêt automatique des séquences pour les contacts ayant répondu</li> <li>Respect du droit de désinscription avec exclusion automatique des contacts opt-out</li> </ul> <h4>Valeur apportée</h4> <p> Cette automatisation permet aux équipes commerciales de gagner du temps dans le suivi des prospects, d'améliorer la régularité des relances et d'éviter les envois inutiles grâce à une gestion intelligente du cycle de vie des contacts. </p>